玉山銀行以3S + DS 打造顧客導向的數位金融領導品牌

2019年1月15日 — 整個課程的規劃重點非常明確，從最基礎的認識平台及Bank 3.0的核心概念，到介紹玉山銀行的網銀及APP，最後以行銷企劃作為結尾，讓我們在短時間內吸收完 ...

2022年5月16日 — 玉山銀行今年祭出5大顧客經營階段，明訂每階段目標和解法，同時也推出3大服務體驗改良手段，要透過整合平臺、統一風格程式碼和數據洞察，來放大顧客 ...

工作內容. 1. MarTech科技行銷工具應用、執行媒體預算規劃、成效追蹤及A/B Testing實驗設計與網頁SEO優化。 2. 以數據驅動探索用戶行為及體驗回饋，並推動數位通路 ...

數位品牌及顧客經營：透過行銷企劃方案擬定與執行、成效評估，建立數位品牌聲量，並提升數位顧客互動與黏著2.數位產品行銷企劃：使用Google Optimize、Google ...

存款與現金管理企劃人員(經驗行員). ○學歷要求:大學、碩士 ○其它技能/專長: 1. 具行銷活動企劃能力與業務推動經驗。 2. 善於跨單位溝通及資料統整。 3. 具銀行金流 ...

在業務發展同時，玉山持續建立公平待客原則文化，以顧客體驗為核心，確保服務品質、落實顧客保護、增進顧客溝通互動，除協助顧客確實瞭解玉山的商品與服務外，也加強對 ...

整個課程的規劃重點非常明確，從最基礎的認識平台及Bank 3.0的核心概念，到介紹玉山銀行的網銀及APP，最後以行銷企劃作為結尾，讓我們在短時間內吸收完精華並運用這些技巧 ...

2024年4月22日 — 玉山銀行不藏私地分享訣竅：從消費者需求出發，以3S（Simple、Smooth、Sweet）策略優化數位金融體驗、並以DS（Design System）統一體驗風格，打造顧客心中 ...

2022年11月18日 — 玉山銀行提出5A顧客經營策略，以顧客為核心，結合數位科技與外部生態圈力量，深入掌握顧客需求變化，提供更簡易、流暢、貼心的數位服務體驗，提升顧客 ...

2022年5月16日 — 新的5A顧客數位經營策略、資訊系統4大設計原則和3S服務體驗策略，這是玉山2022的新科技戰略，反映出玉山從端到端的數位化發展，更積極地以顧客為核心 ...